磐眾智能醫(yī)院自助辦理一體機為用戶提供預約掛號、病歷打印、就診/購藥支付等服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統(tǒng)計等后臺功能，以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象，對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。
醫(yī)院排隊患者多，容易造成大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象，患者預約掛號難
病歷打印、費用繳納、藥品信息查詢
觸控查詢：用戶可通過智能醫(yī)院自助辦理一體機的觸控屏幕進行業(yè)務操作、業(yè)務查詢
身份證讀取：用戶將身份證放置在身份證感應區(qū)，即可讀取用戶信息
預約掛號：用戶通過刷身份證，選擇對應的科室后獲取憑條，可憑借憑條到對應科室就診
現(xiàn)場監(jiān)控：裝有現(xiàn)場監(jiān)控攝像頭，用于設備現(xiàn)場使用監(jiān)控，防止人為損壞
人臉識別：身份證掃描與人臉對比進行身份識別
指紋識別：設備裝有指紋識別模塊，可用于用戶登錄驗證
掃碼支付：手機打開付款碼，通過掃描器進行微信、支付寶掃碼支付
刷卡支付：支持刷銀聯(lián)卡、社保卡進行就診、購藥的繳費
病歷打印：用戶看診后可刷身份證獲取個人的病歷單，并進行病歷打印
小票打印：預約掛號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印
1、信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象
2、簡化醫(yī)院窗口業(yè)務辦理流程，提升服務質量，提高客戶滿意度
3、提高預約掛號效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務辦理流程
根據(jù)醫(yī)院業(yè)務辦理流程，智能醫(yī)院自助辦理一體機設置了完善的硬件模塊，完美結合了醫(yī)院管理系統(tǒng)、機器、人三者之間的信息交互。具體硬件模塊如下顯示：
1、紅外觸摸屏；2、攝像頭；3、掃描器；4、身份證讀卡器；5、社保卡讀卡器；6、銀聯(lián)讀卡器；7、金屬鍵盤；8、A4打印機；9、小票打印機；10、麥克風；加其他軟件模塊。
智能醫(yī)院自助辦理一體機可開發(fā)硬件發(fā)端口多，應用范圍廣，適用于醫(yī)院與銀行的業(yè)務流程辦理，可廣泛部署在各個購物中心、化妝品專柜、眼睛專柜、餐飲店、專賣店、車展等，也可用作寫字樓、小區(qū)門口的來訪登記。具體應用場所如下：
①可應用于各大醫(yī)院辦理預約掛號、病歷打印、就診繳費等；
②可部署在各個購物中心、餐飲店、化妝品專柜、眼鏡專柜、品牌專賣店、車展等；
③適用于各大銀行的貸款申請、資金理財、資金轉賬等業(yè)務；
④可放置在各大寫字樓、小區(qū)門口作客戶來訪的登記；
⑤可用在各大景區(qū)、影院、車站等場所辦理售票業(yè)務。
隨著行業(yè)需求的多樣化以及企業(yè)方案的創(chuàng)新，磐眾智能專門推出定制化機器方案以及OEM&ODM代工。采用定制機器方案，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和實際使用情況選擇不同的機器進行定制化生產(chǎn)，通過定制自己獨特的造型，貼合企業(yè)VIS的要求以及擺放環(huán)境的色調搭配，流暢運行程序和提供服務的配置，呈現(xiàn)出企業(yè)高端形象同時，更好的控制成本，從而定制化項目獲得更大的成功。
一直以來，我公司與許多大型企業(yè)保持良好的合作，具備了豐富的定制方案成功案例，期待早日與您的精誠合作。
廣州磐眾智能科技有限公司前身為廣州磐眾數(shù)碼科技有限公司，創(chuàng)立于2007年，是一家專業(yè)從事智能化嵌入式設備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的高科技企業(yè)。公司一貫以“創(chuàng)國際優(yōu)質品牌”為發(fā)展目標，在激烈的行業(yè)競爭中，始終堅持以客戶的需求為向導而持續(xù)創(chuàng)新，為廣大商業(yè)客戶提供有品質保證的產(chǎn)品，同時也磨練出了一支兢兢業(yè)業(yè)的創(chuàng)業(yè)隊伍，積累了豐富的產(chǎn)品設計開發(fā)經(jīng)驗和建立了強大的供應鏈系統(tǒng)，在行業(yè)市場上樹立了良好的公司品牌。磐眾智能專業(yè)生產(chǎn)的智能終端、定制化產(chǎn)品在國內獲得廣泛的應用，同時出口至美國、歐洲、新加坡、日本、香港、臺灣等地，憑借產(chǎn)品的優(yōu)良品質和設計新穎，深受國內外商業(yè)客戶的喜愛和信賴。
隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務的提升，廣州磐眾數(shù)碼科技有限公司2008年啟用[磐眾觸控]品牌，隨著國家工業(yè)4.0以及智能化制造的推進，磐眾觸控也將推進智能化自助服務終端商業(yè)化作為公司的主要目標，并于2015年正式啟用[磐眾智能]品牌，公司正式更名為廣州磐眾智能科技有限公司（簡稱磐眾智能）。
公司擁有一技知識全面、技術功底扎實、經(jīng)驗豐富的研發(fā)隊伍，大部分研發(fā)人員在一線工作多年，對行業(yè)的產(chǎn)品技術實現(xiàn)，方案最優(yōu)化十分有經(jīng)驗，從市場應用需求、產(chǎn)品外觀設計、設備電路原理、自動化智能控制、軟硬件配套設計、嵌入式軟件開發(fā)、PC客戶端軟件開發(fā)、安卓/IOS軟件開發(fā)等方面均擁有專業(yè)的技術工和師，為公司開發(fā)出先進產(chǎn)品的同時，也為公司OEM和ODM業(yè)務提供強大的技術支持。
為了進一步壯大研發(fā)人員隊伍，保持并提升公司在行業(yè)內的技術優(yōu)勢，公司與行業(yè)內技術專家和國內知名高等院校、科研院所建立密切聯(lián)系，同時每年開展不同形式的培訓，派出技術骨干和負責人參加學術會議、訪問業(yè)內著名企業(yè)、考察學習世界先進的技術和管理技術。
